Mocht u vragen hebben over installatie of werking van YachtAlert, raadpleeg dan de bijgeleverde handleiding (zie ook de link op deze pagina) of kijk in de onderstaande pagina. Mocht dit onverhoopt niet uw vraag beantwoorden, stuur dan een bericht naar support@yachtalert.nl.
Kies één van de onderwerpen voor meer informatie:
Een gebruikshandleiding is bijgevoegd bij de levering van uw YachtAlert product. De digitale versie is hier te downloaden.
De YachtAlert diensten zijn beschikbaar binnen Sigfox Zone RC1. Deze omvat de landen:
Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Duitsland, Hongarije, Iran, Ierland, Italië, Kenia, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Mauritius, Mayotte, Nederland, Nieuw-Caledonië, Noorwegen, Oman, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint Lucia, Slowakije, Zuid-Afrika, Spanje, Zweden, Zwitserland, Tunesië, Verenigde Arabische Emiraten, en het Verenigd Koninkrijk.
De Sigfox-dekking kan per land afwijken. Controleer voor gebruik de dekking voor de locatie die u wenst te bezoeken. Zie de link voor de actuele Sigfox-dekking: https://www.sigfox.com/coverage.
De centrale YachtAlert xg01 unit is voorzien van een aantal geavanceerde sensoren die periodiek informatie verzamelen met betrekking tot locatie, accu-niveaus, aanwezigheid van bilgewater en temperatuur. Hier is een kort overzicht van hoe het werkt:
De xg01 unit is aangesloten op de hoofdaccu van uw schip met behulp van de meegeleverde kabels. Optioneel kan deze daarnaast ook worden aangesloten op een startaccu.
Het apparaat maakt gebruik van een multi-sensor probe die een watersensor en een temperatuursensor omvat. Deze sensoren kunnen op elke gewenste locatie binnen het schip worden geplaatst om bilgewater-niveaus en omgevingstemperatuur te monitoren.
De xg01 verstuurt verzamelde gegevens via Sigfox®-connectiviteit. Dit zorgt voor energiezuinige, betrouwbare communicatie van de status van uw schip naar de YachtAlert-app.
Door de xg01 te synchroniseren met de YachtAlert-app, kunt u updates en historische gegevens bekijken over batterijspanning, GPS-locatie, waterdetectie en temperatuur. De app stuurt ook meldingen voor kritieke waarschuwingen, zoals hoge waterniveaus of lage batterijspanning.
De xg01 unit dient geïnstalleerd te worden op een locatie met goede GPS- en radiosignaalontvangst. De sensoren dienen in het lagere deel van het schip worden geplaatst voor nauwkeurige bilgewater- en temperatuurbewaking.
Door geavanceerde sensoren, laag energieverbruik en real-time gegevensoverdracht te combineren, zorgt de YachtAlert xg01 ervoor dat u altijd op de hoogte bent van de conditie van uw schip.
U ontvangt tijdig een notificatie op uw telefoon als uw huidige abonnementsduur dreigt af te lopen. U kunt dan in de YachtAlert Webshop eenvoudigweg een abonnementspakket aanschaffen met een tijdsduur naar keuze. Vervolgens wordt u per email door onze klantenservice gevraagd om uw Device ID. Deze kunt ut terugvinden in de YachtAlert App of aan de buitenzijde van uw YachtAlert Station.
Direct nadat het station is aangesloten op een spanningsbron, start het station op en zijn twee korte piepjes te horen. Ook zal de LED op het apparaat kort knipperen. Dit betekent dat uw station goed is aangesloten.
Dit kan een aantal oorzaken hebben, zoals:
Het YachtAlert Station verkeert het merendeel van de tijd in slaapstand. Eens per uur wordt het apparaat actief, voert de metingen uit stuurt de meetgegevens door naar u als gebruiker. Het is dus mogelijk dat een zeer recente wijziging pas na enige tijd zichtbaar is, maar nooit langer dan een uur later.
Onze producten zijn voorzien van meerdere keurmerken en certificeringen, waaronder CE en RoHS, zodat deze voldoen aan de relevante Europese richtlijnen en regelgeving met betrekking tot veiligheid, gezondheid en milieu.
Voor meer informatie kunt u het Declaration of Conformity document raadplegen via deze link: Declaration of Conformity.